Müşteri deneyimi ve pazarlama otomasyonu alanında lider platform
Unica, IBM'in müşteri deneyimi ve pazarlama otomasyonu platformudur. Yapay zeka destekli teknolojileri ile kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri oluşturmaya odaklanır.
Platform, müşteri davranışlarını analiz ederek, doğru zamanda doğru kişiye doğru mesajı ulaştırmayı hedefler. Bu sayede markalar, müşteri sadakatini artırabilir ve satış performanslarını iyileştirebilir.
Gelişmiş AI algoritmaları ile müşteri davranış analizi
Akıllı iş akışları ve kampanya otomasyonu
Detaylı performans metrikleri ve raporlama
Kişiselleştirilmiş ürün önerileri, hedefli kampanyalar ve müşteri sadakat programları ile satış artışı.
Müşteri risk analizi, kişiselleştirilmiş finansal ürünler ve otomatik müşteri hizmetleri.
Hasta takibi, kişiselleştirilmiş tedavi planları ve sağlık kampanyaları yönetimi.
Öğrenci performans analizi, kişiselleştirilmiş öğrenme yolları ve eğitim kampanyaları.
Müşteri verileri gerçek zamanlı olarak Unica platformu ile senkronize edilir.
Novagraph üzerinden oluşturulan kampanyalar otomatik olarak Unica'ya aktarılır.
Kampanya performansları tek platform üzerinden izlenir ve raporlanır.
Standart entegrasyon süreci 2-4 hafta içinde tamamlanır. Karmaşık özelleştirmeler için ek süre gerekebilir.
JSON, XML, CSV ve API formatları desteklenir. Mevcut veri yapınıza uygun entegrasyon sağlanır.
7/24 teknik destek, canlı chat, e-posta ve telefon desteği sunulur. Ayrıca detaylı dokümantasyon ve video eğitimler mevcuttur.
Entegrasyon maliyeti proje kapsamına göre değişir. Detaylı fiyat teklifi için bizimle iletişime geçin.
E-posta: info@novagraph.com
Telefon: +90 (212) XXX XX XX
Adres: İstanbul, Türkiye
Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma, 09:00 - 18:00
Müşteri deneyiminizi kişiselleştirin ve pazarlama performansınızı artırın