🎉
Özel Tasarım Web Sitelerinde
|
NovaGraph Logo
İş Ortakları/Salesforce
SF

Salesforce ile İş Birliği

Dünya çapında lider CRM platformu ile müşteri ilişkilerinizi güçlendirin ve satış performansınızı artırın

Salesforce Hakkında

Salesforce, dünya çapında milyonlarca işletmenin müşteri ilişkilerini yönetmek için kullandığı en güvenilir ve kapsamlı CRM platformudur.

1999 yılında kurulan Salesforce, bulut tabanlı CRM çözümleri ile iş dünyasında devrim yaratmış ve sürekli yenilikçi yaklaşımlarla sektörün öncüsü olmuştur.

Müşteri deneyimi, satış otomasyonu, pazarlama otomasyonu ve analitik alanlarında kapsamlı çözümler sunarak işletmelerin dijital dönüşümüne öncülük eder.

Neden Salesforce?

  • 150+ ülkede 150,000+ müşteri
  • %99.9+ uptime garantisi
  • AI destekli Einstein teknolojisi
  • Güvenlik ve uyumluluk standartları

Novagraph ile İş Birliği

Novagraph olarak Salesforce'ın Türkiye'deki güvenilir iş ortağıyız. Müşterilerimize Salesforce çözümlerini en etkili şekilde entegre etmek ve iş süreçlerini optimize etmek için kapsamlı hizmetler sunuyoruz.

Salesforce uzmanlarımız, işletmenizin ihtiyaçlarına özel çözümler geliştirerek CRM süreçlerinizi dönüştürür ve verimliliğinizi artırır.

İş Birliği Avantajları

  • Özel fiyatlandırma ve lisans yönetimi
  • Teknik destek ve danışmanlık
  • Eğitim ve sertifikasyon programları
  • 7/24 Türkçe destek

Salesforce Temel Özellikleri

Müşteri Yönetimi

360° müşteri görünümü, müşteri profilleri, etkileşim geçmişi ve kişiselleştirilmiş iletişim araçları

Satış Otomasyonu

Lead yönetimi, fırsat takibi, satış süreçleri, tahminleme ve performans analizi araçları

Analitik & Raporlama

Gerçek zamanlı dashboard'lar, özelleştirilebilir raporlar, AI destekli analizler ve performans metrikleri

Kullanım Alanları

Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler

  • Müşteri veritabanı yönetimi
  • Satış süreçlerinin otomasyonu
  • Müşteri hizmetleri yönetimi
  • Pazarlama kampanyaları

Kurumsal İşletmeler

  • Çok katmanlı satış organizasyonları
  • Gelişmiş analitik ve AI
  • Entegrasyon ve API yönetimi
  • Çoklu lokasyon desteği

Novagraph ile Entegrasyon

Kurulum & Konfigürasyon

Salesforce kurulumu, kullanıcı yapılandırması ve iş süreçlerinize özel ayarların yapılması

  • • Kullanıcı rolleri ve izinleri
  • • Özel alanlar ve nesneler
  • • Workflow ve approval süreçleri

Veri Migrasyonu

Mevcut müşteri verilerinizin Salesforce'a güvenli ve düzenli şekilde aktarılması

  • • Veri temizleme ve doğrulama
  • • Mapping ve dönüştürme
  • • Test ve onay süreçleri

Eğitim & Destek

Kullanıcı eğitimleri, dokümantasyon ve sürekli teknik destek hizmetleri

  • • Kullanıcı eğitim programları
  • • Video tutorial'lar
  • • 7/24 destek hattı

Sık Sorulan Sorular

Salesforce'ı ne kadar sürede kullanmaya başlayabilirim?

Temel kurulum 1-2 hafta içinde tamamlanır. Karmaşık entegrasyonlar ve özelleştirmeler için 4-6 hafta gerekebilir.

Mevcut sistemlerimle entegre edebilir miyim?

Evet, Salesforce 300+ sistem ile entegrasyon sağlar. Novagraph olarak özel entegrasyon çözümleri de geliştiriyoruz.

Mobil erişim mümkün mü?

Salesforce mobil uygulamaları ile iOS ve Android cihazlardan tam erişim sağlayabilirsiniz.

Güvenlik ve veri koruma nasıl?

Salesforce, SOC 2 Type II, ISO 27001, GDPR gibi en yüksek güvenlik standartlarını karşılar ve verilerinizi korur.

Salesforce Hakkında Daha Fazla Bilgi

Salesforce çözümleri hakkında detaylı bilgi almak, demo talep etmek veya fiyat teklifi almak için bizimle iletişime geçin.

Salesforce ile Dijital Dönüşümünüzü Başlatın

Müşteri ilişkilerinizi güçlendirin, satış performansınızı artırın ve iş süreçlerinizi optimize edin.